A mediação é um processo voluntário e sigiloso em que uma pessoa terceira imparcial, o mediador, proporciona um espaço seguro e num processo gradual para ajudar os clientes em conflito a comunicar, negociar e chegar a soluções mutuamente aceitáveis.

A mediação é menos formal, mais rápida e menos dispendiosa do que o recurso a advogados e aos tribunais. Centra-se na colaboração e não no confronto, permitindo aos clientes ter mais controlo sobre o resultado.

Qualquer pessoa envolvida num conflito, seja ele pessoal, familiar, empresarial ou comunitário, pode beneficiar de mediação. Trata-se de um processo flexível que pode ser usado para vários tipos de conflitos. Na FMJ, oferecemos mediação para todos os tipos de conflitos familiares.

A Family Mediation Jersey oferece a Mediação Inclusiva para Crianças e é gratuito! Esta abordagem dá às crianças e jovens a partir dos seus 10 anos de idade a oportunidade de falar com um terceiro independente e de partilhar as suas opiniões aos pais para que tenham em conta a opinião dos seus filhos na tomada de decisões.

Esta abordagem especializada no domínio da mediação familiar centra-se no envolvimento das crianças na conversa durante o divórcio ou a separação. Este processo reconhece a importância de considerar as perspectivas, necessidades e vozes das crianças quando se tomam decisões que afetam diretamente as suas vidas.

Como parte do processo de mediação, podemos oferecer aos seus filhos a oportunidade de falar com alguém independente, através daquilo a que chamamos consulta direta, ou Mediação Inclusiva para Crianças.

Os mediadores não pedem às crianças que tomem decisões sobre o que querem ou com quem gostariam de viver. Essa decisão cabe aos pais. No entanto, este processo permite que as crianças exprimam quaisquer preocupações e opiniões que possam ter, bem como, se os pais desejarem que os seus filhos deem a sua opinião sobre as propostas e acordos que estão a ser debatidos na mediação.

Os mediadores só entram em contacto com as crianças com a autorização de ambos os pais. Se as crianças não quiserem falar com o mediador, podem recusar e se houver irmãos e/ou irmãs, podem ser vistos em conjunto ou separadamente.

O mediador falará com ambos os pais antes desta reunião para preparar ambos os pais e as crianças. Os filhos não devem sentir que têm de tomar uma posição, especialmente se houver uma opinião diferente entre os pais. É igualmente importante que os pais não tentem influenciar a opinião dos filhos antes da reunião, nem expressar qualquer desagrado ou insatisfação com os filhos.

Tal como em todas as mediações, as reuniões com as crianças são confidenciais (com exceção de vidas em risco ou outras questões graves), mas no final da sessão, as crianças e os mediadores concordarão o que pode ser transmitido aos pais e se será comunicado por os filhos, pelo mediador ou por ambos. O feedback também pode ser dado separadamente a cada um dos pais.

Na FMJ, as consultas de Mediação Inclusiva para Crianças são gratuitas.

O desfecho da mediação não é juridicamente vinculativo. No entanto, se se alcançarem soluções e ambos os clientes derem o seu consentimento, os acordos podem ser formalizados através de um advogado ou dos tribunais.

Depois de os clientes terem tido as suas sessões de admissão, que duram cerca de uma hora, se estiverem aptos para a mediação, o seguinte passo é uma ou mais sessões conjuntas, que normalmente duram 90 minutos.

Não é necessário - depois de cada sessão, é elaborado um resumo das principais questões debatidas, das propostas feitas e do que pode ser necessário fazer antes da próxima sessão. No final do processo de mediação, o seu mediador escreverá um resumo formal das suas propostas, para que possa apresentá-las ao seu advogado, se for necessário.

As sessões de mediação podem ter lugar em salas separadas, com o mediador a dirigir-se de sala a sala se for demasiado difícil estarem juntos numa única sala. Também podemos organizar chegadas e saídas separadas.

A duração do processo de mediação varia consoante o número, a complexidade das questões e o nível de conflito entre os participantes. Pode variar entre uma única sessão de 90 minutos e várias sessões ao longo de várias semanas ou meses.

Os custos de mediação são geralmente inferiores aos processos no tribunal. As reuniões individuais iniciais e as sessões de mediação com crianças são gratuitas na FMJ. As sessões de mediação são cobradas individualmente a cada cliente, de acordo com a escala de rendimentos. Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições.

O mediador facilita a comunicação entre os clientes, ajuda a identificar os problemas, explora os interesses e as preocupações, incentiva a resolução dos problemas de forma criativa e orienta o processo de negociação.

A preparação adequada é crucial para que as sessões de mediação sejam bem-sucedida. Seguem-se cinco dicas para o ajudar a preparar para a mediação:

Perceba como funciona a mediação: Familiarize-se com o processo de mediação. Informe-se sobre a função do mediador, a estrutura das sessões e os princípios da mediação. Não tenha receio de fazer perguntas. Ao saber o que esperar pode ajudar a reduzir a sua ansiedade e sentir-se mais confiante em participar no processo.

Tenha os seus interesses e objetivos definidos: Tenha os seus objetivos e interesses para a mediação bem definidos. O que deseja alcançar na mediação? Ao perceber os seus objetivos pode ajudar a explorar soluções criativas para chegar a um acordo em mediação.

Organize informação relevante: Se pretende tratar de finanças, reúna e organize todos o papeis necessários para tomar decisões.

Tenha em conta o posicionamento da outra parte: Considere possíveis argumentos, preocupações e interesses da outra parte. Ao antecipar as perspectivas da outra pessoa pode ajudá-lo a prepare os seus argumentos e possíveis soluções. O entendimento perante a outra parte facilita diálogos mais construtivos durante o processo de medicação. Lembre-se que pode perceber o outro lado sem concordar.

Prepare-se emocionalmente: A medicação pode ser desafiante emocionalmente. Reflita sobre as suas emoções e considere em como as vai gerir durante as sessões. Tente ser compreensivo para com a outra pessoa e esteja disposto a ouvir ativamente as perspectivas da outra parte. Esteja preparado para falar sobre os seus interesses e necessidades de uma forma clara e assertiva.

Entre em contacto por email info@fmj.je ou telefone 638898 para aconselhamento confidencial, a primeira sessão é gratuita, as sessões seguintes têm uma taxa reduzida com base no seu salário. 

Não é necessário consultar um advogado para iniciar o processo de mediação, mas como os acordos estabelecidos na mediação não são juridicamente vinculativos, aconselhamos os clientes a procurar aconselhamento legal ao longo do processo, se necessário e antes de concluírem os respectivos acordos, especialmente no que diz respeito às finanças.

Sim, a mediação é um processo sigiloso. As conversas durante as sessões não podem ser divulgadas fora do processo, garantindo um espaço seguro para uma conversa honesta. As únicas excepções são em casos em que o mediador tome conhecimento de algum risco de perigo de vida ou divulgação de uma situação de atividade ilegal.

Se a mediação não resultar, os clientes podem recorrer a outros métodos de resolução de conflitos, como por exemplo a negociação com um advogado ou o tribunal. As informações trocadas durante a mediação não poderão ser utilizadas em processos jurídicos.